Der TeamViewer: Effiziente Fernwartung

Die Software TeamViewer ist ein Tool für Fernwartungen und Online-Meetings. Für uns hat sie sich insbesondere als geschätzte IT-Rettungssoftware mit Remake-Support und 24/7-Zugriff auf entfernte Computer etabliert. Bei den Rettungs- und Hilfsmaßnahmen müssen weder Einstellungen am Router, noch am geschädigten Rechner vorgenommen werden, denn die Hilfestellung erfolgt über Chat oder Videoanruf.

Da die Software unter Umständen auf sensible Firmendaten zugreift, ist die Datensicherheit ein großes Thema. Vor unbefugtem Zugriff auf TeamViewer-Kontos schützt eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sie melden sich mit Ihrem E-Mail Postfach, dem zugehörigem Kennwort und einem Sicherheitscode an. Ist die Authentifizierung einmal erstellt, wird von der App alle 30 Sekunden ein neuer temporärer Sicherheitscode erstellt.

Zu den Funktionen des Programms gehört die Einrichtung eines Textchats, dessen Textverlauf von verschieden Endgeräten aus abgerufen werden kann sowie die Einrichtung von Videoanrufen und Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern. Die Sicherheit von Bildschirmübertragungen, Textchats und Videoanrufen wird zusätzlich durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselungen gewährleistet.

TeamViewer ist kompatibel mit Windows, OS X, Linux, iOS, Android, Windows Phone und Blackberry, lässt sich also nicht nur von Desktop-Computern, sondern auch von mobilen Endgeräten aus nutzen. Egal auf welchem Gerät das Problem auftritt, wir helfen Ihnen dabei schnell eine Lösung zu finden.

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