IT-Service für Arztpraxen & MVZRaum für Ihre Patienten.
Betreuung für die Technik.

bios-tec betreut die IT von Arztpraxen und MVZ rund um Praxissoftware, Arbeitsplätze, Datensicherung und Datenschutz. Maßstab ist die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75b SGB V.

Ein Sprechzimmer mit betreutem Praxisarbeitsplatz und separat eingeordnetem KartenterminalDer Blick geht an einer Untersuchungsliege vorbei zum Praxisarbeitsplatz. Ein halb geöffneter Vorhang fasst den Raum. Das Kartenterminal im Vordergrund steht für die TI-Anbindung, die bios-tec nicht anbietet. Die zwei Ansichten heben die jeweiligen Zuständigkeiten hervor.DER PRAXISALLTAG IM BLICKRaum fürIhre Patienten.Betreuung für die Technik.TI-Anbindungbeim SpezialistenEin Sprechzimmer mit betreutem Praxisarbeitsplatz und separat eingeordnetem KartenterminalDer Blick geht an einer Untersuchungsliege vorbei zum Praxisarbeitsplatz. Ein halb geöffneter Vorhang fasst den Raum. Das Kartenterminal im Vordergrund steht für die TI-Anbindung, die bios-tec nicht anbietet. Die zwei Ansichten heben die jeweiligen Zuständigkeiten hervor.TI-Anbindungbeim SpezialistenPRAXISSOFTWARE · GERÄTE · SICHERUNG
Welche Technik betreuen wir?

bios-tec betreut Rechner, Server, Netzwerk und das Umfeld Ihrer Praxissoftware. Dazu kommen Datenschutz, Datensicherung und ein geprüfter Wiederanlauf.

Die TI-Anbindung mit Konnektor, eHBA und KIM gehört nicht zum Angebot. Dafür ist Ihr Softwareanbieter oder ein spezialisierter TI-Dienstleister zuständig.

Betreute Praxis-IT. Klar geregelte TI-Zuständigkeit. Das Sprechzimmer zeigt den Arbeitszusammenhang. Konnektor, eHBA und KIM gehören nicht zum Angebot von bios-tec.
  • bios-tec GmbH
  • München
  • seit 1999
  • inhabergeführt
  • über 200 Kunden im Kundencenter
  • ISO-27001-Rechenzentren in Deutschland
Warum Praxis-IT keine Nebensache ist

Drei Punkte, an denen es in der Praxis wehtut.

Steht die Software, steht die Praxis

Ein volles Wartezimmer und eine Praxissoftware, die nicht startet — das ist der Albtraum jeder Praxis. Ihre IT muss laufen, wenn die ersten Patienten kommen.

Keine Zeit für Technik

Zwischen Sprechstunde, Dokumentation und Abrechnung bleibt keine Minute für hängende Rechner. Die Technik muss einfach mitlaufen.

Patientendaten sind hochsensibel

Gesundheitsdaten gehören zur höchsten Schutzklasse. Und seit der IT-Sicherheitsrichtlinie sind Praxen ausdrücklich in der Pflicht, sie zu schützen.

Was wir für Ihre Praxis betreuen

Praxissoftware, Arbeitsplätze, Datenschutz — aus einer Hand.

Praxis-IT ist ein Zusammenspiel aus Praxissoftware, stabilen Arbeitsplätzen und dem Schutz der Patientendaten. Diese Bausteine betreuen wir in Ihrer Praxis:

Betreuung des Praxissoftware-Umfelds

Wir betreuen die IT rund um Ihre Praxissoftware, ob unter Windows oder macOS. Updates, Schnittstellen und Performance behalten wir im Blick. So laufen Anmeldung, Dokumentation und Abrechnung ohne Bremse im Praxisalltag.

TI bleibt beim Spezialisten

Die Anbindung an die Telematikinfrastruktur gehört nicht zu unserem Angebot. Dafür ist Ihr Softwareanbieter oder ein TI-Dienstleister zuständig. Die übrige Praxis-IT betreuen wir.

Datenschutz für Patientendaten

Wir verschlüsseln ruhende Daten, trennen das WLAN im Wartebereich und regeln Zugriffe sauber. Maßstab ist die für Praxen verpflichtende IT-Sicherheitsrichtlinie nach §75b SGB V.

Backup & Wiederanlauf

Geordnete Sicherungen Ihrer Praxisdaten und ein geprüfter Wiederanlauf. Im Ernstfall stehen so nicht die Patientenakten der letzten Jahre auf dem Spiel, ob bei Hardware-Defekt oder Ransomware.

Vor-Ort-Service in München

Manches lässt sich nicht aus der Ferne lösen. Dann kommen wir persönlich in Ihre Praxis, gerade wenn der Betrieb nicht warten kann.

Praxissoftware-Umfeld, das wir kennen
  • Praxisverwaltungssoftware
  • macOS- und Windows-Arbeitsplätze
  • Server und Datensicherung
  • Praxis-WLAN

Nicht gemeint: Pflegedienste und Heime beschreibt die Seite IT-Lösungen für die Pflege. Konnektor, eHBA und KIM gehören nicht zu unserem Angebot.

Sicherheit für Praxis und Team

Der beste Schutz nützt wenig, wenn das Praxisteam nicht mitgenommen wird.

Technischer Schutz und ein geordneter Wiederanlauf sind die eine Hälfte. Die andere ist Ihr Team: Ein falscher Klick auf eine Phishing-Mail kann eine ganze Praxis lahmlegen. Deshalb gehören ein belastbarer Notfallplan und ein sensibilisiertes Praxisteam für uns zusammen. Was in den ersten Stunden nach einem Angriff zählt, zeigt der Ratgeber Ransomware: Zahlen oder nicht?

KI in der Praxis

KI kann Verwaltung abnehmen — ohne dass Patientendaten das Haus verlassen.

Rund um die Praxis fällt viel Verwaltung an, bei der KI entlasten kann. Entscheidend ist, dass sensible Patientendaten dabei nicht in fremde Systeme wandern. bios-UNIVERSE ist dafür unsere DSGVO-konforme Alternative, die Daten pseudonymisiert verarbeitet. Warum ein DSGVO-Siegel für Patientendaten nicht genügt, erklärt der Ratgeber KI-Plattform und Datensouveränität.

Zum Nachlesen

Häufige Fragen zur IT für Arztpraxen

Betreut bios-tec unsere Praxisverwaltungssoftware?

bios-tec betreut das IT-Umfeld Ihrer Praxissoftware: Rechner, Server, Netzwerk, Updates, Schnittstellen und Datensicherung. Die fachliche Betreuung der Software selbst bleibt beim Hersteller.

Was verlangt die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 75b SGB V?

Sie verlangt technische Schutzmaßnahmen, die bios-tec in Ihrer Praxis umsetzt. Dazu zählen sichere Zugänge, Verschlüsselung, geregelte mobile Geräte und ein geschütztes Netzwerk. Eine Rechtsberatung ersetzen wir dabei nicht.

Bindet bios-tec unsere Praxis an die Telematikinfrastruktur an?

Nein, die TI-Anbindung mit Konnektor, eHBA und KIM bietet bios-tec nicht an. Zuständig ist Ihr Softwareanbieter oder ein spezialisierter TI-Dienstleister. Die übrige Praxis-IT betreuen wir.

Kommt bios-tec bei Störungen auch in die Praxis?

Ja, wenn es nötig ist, kommt bios-tec persönlich in Ihre Praxis. Vieles lösen wir vorher per Fernwartung, damit das Wartezimmer nicht warten muss.

Was kostet Praxis-IT-Betreuung?

bios-tec rechnet monatlich pauschal oder nach Aufwand ab. Maßgeblich sind Arbeitsplätze, Server, Standorte und der Umfang der Betreuung. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine nachvollziehbare Einschätzung.

Wie schützt bios-tec Patientendaten vor Ransomware?

bios-tec sichert Praxisdaten geordnet und testet den Wiederanlauf. Dazu kommen verschlüsselte Datenträger, ein getrenntes WLAN im Wartebereich und Schulungen gegen Phishing für das Praxisteam.

Servicegebiet: Vor Ort im Umkreis von rund 250 km um München, in der Regel innerhalb von 2 Stunden; bundesweit per Fernwartung; Cloud-Services weltweit; Rechenzentren in München und Nürnberg. IT-Service in München und Umgebung

Reden wir über Ihre Praxis-IT.

Sie wollen, dass die Praxissoftware zuverlässig läuft und Patientendaten sicher sind? Im Erstgespräch klären wir, wo Ihre Praxis steht. Auf Wunsch planen wir die Übernahme vom bisherigen Dienstleister.

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