Was macht ein IT-Systemhaus?
Ein IT-Systemhaus liefert IT als Gesamtpaket: Es plant und beschafft die passende Technik, baut Infrastruktur wie Server und Netzwerk auf, richtet Arbeitsplätze ein und betreibt das alles anschließend — inklusive Wartung, Support und Sicherheit. Der Unterschied zum reinen Händler: Ein Systemhaus verkauft nicht nur Geräte, sondern verantwortet, dass Ihre gesamte IT als System funktioniert. bei bios-tec gehören außerdem eigene Rechenzentren, Security-Leistungen und KI on-premise zum Paket.
Worin unterscheidet sich ein Systemhaus von einem IT-Dienstleister?
Die Begriffe überschneiden sich stark. „Systemhaus" betont das Komplettpaket aus Hardware, Software und Betrieb; „IT-Dienstleister" den laufenden Service. bios-tec ist beides — was für Sie zählt, ist die Substanz dahinter: Reaktionszeit, feste Ansprechpartner und wo Ihre Daten liegen. Wie wir als IT-Dienstleister arbeiten, zeigt unsere Seite IT-Dienstleister München.
Für welche Unternehmensgrößen arbeiten Sie?
Unser Kern ist der Münchner Mittelstand: Unternehmen von etwa 10 bis einigen hundert Arbeitsplätzen — Kanzleien, Praxen, Produktionsbetriebe, Handel und Dienstleister. Dafür sind wir groß genug, um alles aus einer Hand zu liefern, und klein genug, dass Sie keine Nummer sind. Reine Privatkunden-PC-Hilfe bieten wir nicht an.
Liefern Sie auch Hardware und Lizenzen?
Ja — als Systemhaus beschaffen wir Server, Netzwerktechnik, Arbeitsplätze und Software-Lizenzen für unsere Kunden. Wir sind dabei herstellerunabhängig: Empfohlen wird, was zu Ihrer Umgebung und Ihrem Budget passt, nicht was gerade die beste Marge bringt. Lizenzen und Verträge behalten Sie in unserem Kundencenter jederzeit im Blick.
Können Sie eine bestehende IT-Umgebung übernehmen?
Ja, das ist Alltag für uns. Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme: Systeme, Verträge, Zugänge, Dokumentation. Dann übernehmen wir geordnet — ohne Stillstand für Ihren Betrieb, auch wenn der bisherige Dienstleister nur widerwillig mitwirkt. Wie so ein Wechsel abläuft, beschreiben wir Schritt für Schritt auf unserer Wechsel-Seite.
Was kostet die Betreuung durch ein Systemhaus in München?
Seriös lässt sich das erst nach einem Blick auf Ihre Umgebung sagen — Anzahl Arbeitsplätze und Server, Kritikalität, gewünschter Leistungsumfang. Üblich sind Wartungsverträge mit definiertem Umfang oder Managed Services zum monatlichen Pauschalpreis pro Arbeitsplatz. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir Ihnen einen konkreten, nachvollziehbaren Rahmen.
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