Managed IT-Security / laufend betreut

Sicherheit braucht
jemanden, der hinsieht.

Bei Managed IT-Security übernimmt ein externer Partner den laufenden Betrieb Ihrer Schutztechnik samt Reaktion auf Alarme. bios-tec betreut für mittelständische Unternehmen Firewall, Endgeräteschutz, Mail-Security, Updates, Sicherung und Schulung als einzeln buchbare Bausteine. Auf jeden Alarm schaut ein Mensch, nicht nur eine Software.

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Technik meldet. Ein Mensch übernimmt.Das vereinbarte Reaktionsfenster
Managed Security: das Lichtfenster für die AlarmbewertungEine einzelne Techniker-Werkbank vor sieben Wochentagen. Helle Fenster markieren die vereinbarte Zeit für die Reaktion. Meldungen aus E-Mail, Netzwerk und Endgerät laufen zum Techniker. Er bewertet sie und reagiert. Die ausgewählte Abdeckung ist darunter ausgeschrieben. Schematische Szene, kein Live-Lagebild.Mo8–18Di8–18Mi8–18Do8–18Fr8–18Sa8–18So8–18E-MailNetzwerkEndgerätMeldungAlarm ist ein Anfang.Bewerten und reagieren: im gebuchten Fenster.Die vereinbarte Zeit für den TechnikerSieben Fenster für die Wochentage stehen über einer Techniker-Werkbank. E-Mail, Netzwerk und Endgerät liefern Meldungen. Die Auswahl unter dem Bild bestimmt die hellen Zeitfenster. Der Mensch bewertet und reagiert.MoDiMiDoFrSaSoE-Mail · Netzwerk · EndgerätMeldungAlarm ist ein Anfang.Bewerten. Dann reagieren.
Welches Reaktionsfenster ist vereinbart?

Bürozeit: Ein Techniker reagiert Mo–Fr 8–18 Uhr.

Erweitert: Ein Techniker reagiert Mo–So 8–18 Uhr.

24/7: Ein Techniker reagiert rund um die Uhr. Vorab beauftragt, mit eigener Hotline-Nummer.

Schutztechnik meldet. Ein Mensch übernimmt im vereinbarten Fenster. Die Auswahl zeigt die zeitliche Abdeckung, keine aktuelle Besetzung.
  • bios-tec GmbH
  • München
  • seit 1999
  • inhabergeführt
  • über 200 Kunden im Kundencenter
  • ISO-27001-Rechenzentren in Deutschland

Vier Schichten, ein Betrieb

Wie funktioniert
Managed Security?

Ein Angriff muss mehrere Hürden nehmen. Das Postfach filtert, die Firewall kontrolliert den Übergang, der Endgeräteschutz beobachtet jeden Rechner.

Über allem steht ein Techniker. Er bewertet Meldungen und entscheidet, was als Nächstes passiert. Sicherheit wird so zum gepflegten Dauerzustand statt zum einmaligen Projekt. Wie Sie den Betrieb getrennt vom Pentest budgetieren, zeigt der Ratgeber Pentest-Kosten und Managed Security.

Die Zeit ist Teil des Auftrags

Wann reagiert ein Techniker auf einen Sicherheitsalarm?

Sie wählen das Fenster, das zum Risiko Ihres Betriebs passt. Möglich sind werktags, täglich oder rund um die Uhr.

Die Abdeckung rund um die Uhr muss vorab beauftragt sein. Dafür erhalten Sie eine eigene Hotline-Nummer und einen festen Ansprechpartner.

Bürozeit
Mo–Fr 8–18 Uhr
Erweitert
Mo–So 8–18 Uhr
Rund um die Uhr
24/7

In jedem Fenster reagiert ein Techniker auf den Alarm. Welches Fenster gilt, legen wir im Vertrag fest.

Acht Bausteine / einzeln buchbar

Welche Bausteine lassen sich einzeln buchen?

Jeder Baustein funktioniert für sich. Sie können klein starten und später ergänzen. Zu fünf Bausteinen gibt es eine eigene Seite.

  1. Managed Firewall

    Wir betreiben die Firewall am Übergang ins Internet. Vorhandene Geräte übernehmen wir, wenn unsere Techniker für die Klasse zertifiziert sind.

  2. Managed EDR

    Verhaltensbasierter Schutz für Rechner und Server, nur mit Betrieb und stets auf allen Geräten. Detection and Response ist enthalten.

  3. Mail-Security

    Ein eigener Baustein prüft Nachrichten, bevor sie im Postfach landen. Er ist ohne weitere Bausteine buchbar.

  4. Patch-Management

    Sicherheitsupdates für Systeme und Anwendungen verteilen wir geordnet über eine zentrale Plattform.

  5. Managed Backup

    Sicherung täglich, alle 4 Stunden oder stündlich. Sicherungen bewahren wir bis zu 7 Jahre auf, vor Ort und in unseren Rechenzentren.

  6. Monitoring

    Wir beobachten Systeme und Schutztechnik. Meldungen gehen an einen Techniker im vereinbarten Fenster.

  7. Schwachstellenmanagement

    Ein Scan sucht alle 15 Minuten nach bekannten Lücken. Ergebnisse liegen in unseren eigenen Rechenzentren.

  8. Security Awareness

    Schulung und Phishing-Simulation für Ihr Team, ab 10 € je Mitarbeiter und Monat.

Wir nennen keine Herstellernamen. Wir setzen zertifizierte Produktklassen ein, für die unsere Techniker selbst zertifiziert sind.

Nicht gemeint: die einmalige Prüfung durch simulierte Angreifer im Penetrationstest. Hilfe nach einem erfolgten Angriff bietet die Incident Response. Arbeitsplätze und Server ohne Sicherheitsfokus betreuen die Managed Services.

Die Stufen der Managed Services enthalten kein EDR, auch Rundum nicht; Sicherheitsbausteine kommen zu jeder Stufe dazu. Den Stufenvergleich zeigt die Stufenübersicht der Managed Services.

Technik schützt.
Menschen entscheiden.

Was ist ein Managed Security Service Provider?

Ein Managed Security Service Provider, kurz MSSP, betreibt Sicherheitstechnik für andere Unternehmen. In diesem Sinn arbeitet bios-tec für Sie.

bios-tec betreibt kein eigenes SOC und bietet kein SOC as a Service an. Ihre Alarme bewertet ein Techniker, der Ihre Umgebung kennt.

Die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO dokumentieren wir auf Wunsch gleich mit.

Aufdecken und geschlossen halten

Ein Pentest zeigt die Lücken. Managed Security hält sie zu.

Ein Penetrationstest ist eine Momentaufnahme. Damit eine geschlossene Lücke geschlossen bleibt, braucht es Pflege, Updates und jemanden, der hinsieht.

Zum Nachlesen

Häufige Fragen zu Managed Security

Was ist Managed IT-Security?

Managed IT-Security ist bei bios-tec der laufende Betrieb Ihrer Schutztechnik durch unsere Techniker. Dazu gehören Überwachung, Pflege und die Reaktion auf Alarme im vereinbarten Reaktionsfenster.

Kann man Managed-Security-Bausteine einzeln buchen?

Ja, bei bios-tec ist jeder Baustein einzeln buchbar. Firewall, EDR, Mail-Security, Patch, Backup, Monitoring und Awareness stellen Sie nach Bedarf zusammen.

Wer bewertet bei bios-tec die Sicherheitsalarme?

Bei bios-tec bewerten unsere Techniker jeden Alarm im vereinbarten Reaktionsfenster. Wir betreiben kein eigenes SOC-Team und bieten kein SOC as a Service an.

Was kostet Managed Security?

Bei bios-tec zahlen Sie für Managed Security einen Monatsbetrag. Er richtet sich nach Geräten, gebuchten Bausteinen und Reaktionsfenster. Spannen zeigt die Seite Kosten der IT-Betreuung.

Reagiert bios-tec auch nachts und am Wochenende auf Sicherheitsalarme?

Ja, bios-tec reagiert nachts und am Wochenende, wenn Sie das passende Fenster gebucht haben. Rund-um-die-Uhr-Kunden erhalten eine eigene Hotline-Nummer und einen festen Ansprechpartner.

Lohnt sich Managed Security für kleine Unternehmen?

Ja, bios-tec betreut vor allem Unternehmen mit 10 bis 150 Arbeitsplätzen, flexibel auch kleinere. Sie buchen nur die Bausteine, die Ihr Betrieb tatsächlich braucht.

Stand:

Der nächste Schritt

Welche Schutzschicht fehlt bei Ihnen noch?

Im Erstgespräch sehen wir uns Ihre vorhandene Schutztechnik an. Danach wissen Sie, welche Bausteine sich lohnen und welches Reaktionsfenster passt.

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