IT-Service für HandwerksbetriebeDer Auftrag
fährt mit.
bios-tec betreut die IT von Handwerksbetrieben ohne eigene IT-Abteilung. Wir halten die Handwerkersoftware stabil, binden Monteure mobil an und sichern Auftrags- und Kundendaten.
Der Auftrag bleibt mit dem Büro verbunden. bios-tec betreut Handwerkersoftware, Arbeitsplätze und die gesicherte mobile Anbindung Ihrer Monteure.
Rückmeldungen und Zeiterfassung kommen von der Baustelle ins Büro. Was mobil möglich ist, hängt von Ihrer Handwerkersoftware ab.
- bios-tec GmbH
- München
- seit 1999
- inhabergeführt
- über 200 Kunden im Kundencenter
- ISO-27001-Rechenzentren in Deutschland
Drei Dinge, die in Ihrem Betrieb nicht verhandelbar sind.
Das Büro läuft, wenn die Monteure draußen sind
Ihre Leute sind auf der Baustelle, die Aufträge im Büro. Fehlt die Verbindung, gehen Zeiten, Material und Rückmeldungen auf dem Zettel verloren. Im System landen sie erst Tage später.
Niemand im Betrieb kümmert sich um IT
Ein eigener IT-Verantwortlicher fehlt oft. Also bastelt der Chef oder ein technisch versierter Geselle nebenher. Die Zeit fehlt im Betrieb, und dokumentiert wird nichts.
Fällt die Software aus, stehen die Aufträge
Steht die Handwerkersoftware, kann keiner Angebote schreiben, Aufträge abrechnen oder Termine planen. Ihre IT muss verfügbar sein, wenn der Betrieb läuft.
Die Handwerkersoftware im Zentrum — und alles, was drumherum laufen muss.
Handwerks-IT ist mehr als ein Programm. Handwerkersoftware, mobile Monteure, Backups und die Zusammenarbeit mit dem Büro hängen zusammen. Diese Bausteine halten Büro und Monteure am Laufen:
Betreuung im Handwerkersoftware-Umfeld
Wir betreuen Server und Datenbank Ihrer Handwerkersoftware, die Arbeitsplätze und die mobile Verbindung der Monteure. Bei neuer Hardware ziehen wir die Software mit um. So bleibt die Auftragsbearbeitung stabil. (Betreuung des Umfelds, keine Herstellerpartnerschaft.)
Mobile Anbindung der Monteure
Aufträge, Rückmeldungen und Zeiterfassung kommen direkt von der Baustelle ins Büro. Ihre Monteure arbeiten mobil auf demselben Stand, statt abends Zettel abzutippen.
Zentrale Auftrags- & Kundendaten
Aufträge, Kunden und Projekte liegen zentral auf einem Server statt verstreut auf einzelnen Rechnern. So arbeitet jeder im Betrieb mit denselben, aktuellen Daten.
Backups & Ausfallsicherheit
Wir sichern Ihre Betriebsdaten nach Plan und prüfen, dass sich die Sicherung zurückspielen lässt. Ein Defekt kostet so nicht die Aufträge von Monaten.
Microsoft 365 & Zusammenarbeit
E-Mail, Kalender und Zusammenarbeit laufen über ein abgesichertes Microsoft 365. Büro, Baustelle und Kunde kommunizieren darüber sicher.
IT komplett aus einer Hand
Für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung übernehmen wir die komplette IT, von der Werkstatt bis zum Büro. Ein fester Ansprechpartner kümmert sich darum.
- Handwerkersoftware
- Mobile Auftragsbearbeitung
- Zeiterfassung
- Angebot und Abrechnung
- Microsoft 365
Nicht gemeint: Bauunternehmen mit eigener Kalkulation und Baustellen-Apps lesen weiter bei IT für das Bauwesen. Werkstätten im Kfz-Handel beschreibt IT für Autohäuser.
Wenn Aufträge und Kundendaten am System hängen, sind Ausfall und Datenverlust keine Optionen.
Für einen Handwerksbetrieb ist ein IT-Ausfall nicht nur lästig, sondern kostet direkt Aufträge und Umsatz. Darum denken wir Notfallplan sowie DSGVO- und NIS2-Vorgaben für Ihren Betrieb von Beginn an mit. Warum Updates einspielen allein nicht mehr reicht, zeigt der Ratgeber Über 200 Sicherheitslücken an einem Tag.
KI kann entlasten — wenn Kunden- und Auftragsdaten dabei nicht das Haus verlassen.
KI-Werkzeuge können im Betrieb Zeit sparen, etwa bei Angeboten, Schriftverkehr und Organisation. Vorher klären wir mit Ihnen, welche Angebots- und Kundendaten in ein KI-Werkzeug gehören. Mit bios-UNIVERSE haben wir eine DSGVO-konforme Alternative, bei der Kunden- und Auftragsdaten in Ihrem Rahmen bleiben. Wie Sie mit einem ersten Anwendungsfall starten, zeigt der Ratgeber KI einführen in 90 Tagen.
Häufige Fragen zur IT fürs Handwerk
Bindet bios-tec unsere Monteure mobil an?
Ja, bios-tec richtet eine gesicherte mobile Anbindung ein. Monteure bearbeiten Aufträge, Rückmeldungen und Zeiterfassung direkt auf der Baustelle. Was mobil geht, hängt von Ihrer Handwerkersoftware ab.
Betreut bios-tec unsere Handwerkersoftware?
Ja, bios-tec betreut jede Handwerkersoftware im Umfeld: Server, Datenbank, Arbeitsplätze, Schnittstellen und Umzug bei neuer Hardware. Eine Partnerschaft mit dem Softwarehersteller behaupten wir nicht.
Wir haben kein eigenes IT-Personal — übernimmt bios-tec alles?
Ja, bios-tec übernimmt die komplette IT aus einer Hand: Server, Arbeitsplätze, mobile Anbindung, Backups und E-Mail. Störungen landen dann bei Ihrem festen Ansprechpartner statt auf dem Schreibtisch des Chefs.
Wie schützt bios-tec unsere Aufträge vor einem Serverausfall?
bios-tec sichert Ihre Betriebsdaten nach Plan und prüft die Rücksicherung. Ziel ist, nach einem Ausfall den Auftragsstand zügig wiederherzustellen.
Was kostet IT-Betreuung für einen Handwerksbetrieb?
bios-tec bietet eine feste Monatspauschale oder Abrechnung nach Aufwand an. Entscheidend sind Arbeitsplätze, Server und Monteure. Im Erstgespräch schätzen wir ein, was für Ihren Betrieb sinnvoll ist.
Was passiert mit unserer Handwerkersoftware, wenn wir zu Ihnen wechseln?
bios-tec übernimmt Server, Datenbank und mobile Anbindung Ihrer Handwerkersoftware geordnet vom bisherigen Dienstleister. Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme. Aufträge und Monteure sollen in dieser Zeit normal weiterarbeiten.
Servicegebiet: Vor Ort im Umkreis von rund 250 km um München, in der Regel innerhalb von 2 Stunden; bundesweit per Fernwartung; Cloud-Services weltweit; Rechenzentren in München und Nürnberg. IT-Service in München und Umgebung
Reden wir über Ihre Handwerks-IT.
Software, mobile Monteure, ein fester Ansprechpartner: Darüber sprechen wir im unverbindlichen Erstgespräch. Wechseln Sie von einem anderen Dienstleister, planen wir die Übernahme gleich mit.
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