IT-Service fürs Handwerk — Büro und Baustelle arbeiten zusammen.
Im Handwerksbetrieb darf die IT nicht das Nadelöhr sein. Die Software muss laufen, wenn Angebote raus müssen, und die Monteure brauchen ihre Aufträge unterwegs — nicht erst nach Feierabend.Wir betreuen Ihre Handwerkersoftware im Umfeld und binden Ihre Monteure mobil an, damit Sie sich auf Ihre Aufträge konzentrieren können.
Drei Dinge, die in Ihrem Betrieb nicht verhandelbar sind.
Ihre Leute sind auf der Baustelle, die Aufträge im Büro. Solange beide Seiten nicht sauber verbunden sind, gehen Zeiten, Materialien und Rückmeldungen auf dem Zettel verloren — und landen erst Tage später im System.
Ein eigener IT-Verantwortlicher fehlt oft. Also bastelt der Chef oder der technisch versierte Geselle nebenher — Zeit, die im Betrieb an anderer Stelle fehlt, und Lösungen, die niemand dokumentiert.
Steht die Handwerkersoftware, kann keiner Angebote schreiben, Aufträge abrechnen oder Termine planen. Ihre IT muss verfügbar sein, wenn der Betrieb läuft — nicht erst, wenn der Dienstleister zurückruft.
Die Handwerkersoftware im Zentrum — und alles, was drumherum laufen muss.
Handwerks-IT ist mehr als ein Programm. Sie ist das Zusammenspiel aus Ihrer Handwerkersoftware, der mobilen Anbindung der Monteure, verlässlichen Backups und geordneter Zusammenarbeit zwischen Büro und Baustelle. Diese Bausteine bringen wir in Form:
Wir betreuen die IT rund um Ihre Handwerkersoftware — etwa Label, pds, Streit, TAIFUN oder MOS'aik: den Server oder die Datenbank, auf der sie läuft, die Anbindung der Arbeitsplätze, die mobile Verbindung Ihrer Monteure sowie Arbeitsplatz- und Serverwechsel inklusive Umzug der Software. So bleibt die Auftragsbearbeitung stabil — auch nach einem Wechsel auf neue Hardware. (Betreuung des Umfelds, keine Herstellerpartnerschaft.)
Aufträge, Rückmeldungen und Zeiterfassung direkt von der Baustelle — sicher ans Büro angebunden. Ihre Monteure arbeiten mobil auf demselben Stand wie das Büro, statt Zettel abzutippen, wenn sie abends zurück sind.
Ein zentraler Serverbetrieb, auf dem Aufträge, Kunden und Projekte an einer Stelle liegen — nicht verstreut auf einzelnen Rechnern. So arbeitet jeder im Betrieb mit denselben, aktuellen Daten.
Geordnete, nachvollziehbare Sicherungen Ihrer Betriebsdaten — nicht auf gut Glück, sondern nach Plan und mit dem Nachweis, dass die Sicherung im Ernstfall auch zurückläuft. Damit ein Defekt nicht die Aufträge von Monaten kostet.
E-Mail, Kalender und Zusammenarbeit für den Betrieb: Microsoft 365 sauber eingerichtet, abgesichert und lizenziert — sichere Kommunikation zwischen Büro, Baustelle und Kunde.
Für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung übernehmen wir die komplette IT — von der Werkstatt bis zum Büro-Arbeitsplatz. Ein fester Ansprechpartner kümmert sich, damit im Betrieb niemand mehr nebenher basteln muss.
- Label
- pds
- Streit
- TAIFUN
- MOS'aik
Wenn Aufträge und Kundendaten am System hängen, sind Ausfall und Datenverlust keine Optionen.
Für einen Handwerksbetrieb ist ein IT-Ausfall nicht nur lästig, sondern kostet direkt Aufträge und Umsatz. Deshalb gehören ein belastbarer Notfallplan und der Blick auf DSGVO- und NIS2-Anforderungen für uns zur Betreuung dazu — nicht als Extra, sondern als Fundament.
KI kann entlasten — wenn Kunden- und Auftragsdaten dabei nicht das Haus verlassen.
KI-Werkzeuge können im Betrieb Zeit sparen, etwa bei Angeboten, Schriftverkehr und Organisation. Die entscheidende Frage bleibt: Was darf in die KI und was nie? Mit bios-UNIVERSE haben wir eine DSGVO-konforme Alternative, bei der Kunden- und Auftragsdaten in Ihrem Rahmen bleiben.
IT fürs Handwerk — verständlich erklärt.
Binden Sie unsere Monteure mobil an?
Ja. Wir richten die mobile Anbindung so ein, dass Ihre Monteure Aufträge, Rückmeldungen und Zeiterfassung direkt von der Baustelle bearbeiten — auf demselben Stand wie das Büro und über eine gesicherte Verbindung. Statt abends Zettel abzutippen, sind Zeiten und Materialien sofort im System. Was genau mobil möglich ist, hängt von Ihrer Handwerkersoftware ab; wir betreuen das Umfeld dazu.
Betreuen Sie unsere Handwerkersoftware?
Wir betreuen das gesamte IT-Umfeld rund um Ihre Handwerkersoftware — etwa Label, pds, Streit, TAIFUN oder MOS'aik: den Server oder die Datenbank, auf der sie läuft, die Arbeitsplätze, die mobile Anbindung Ihrer Monteure, Schnittstellen sowie den Umzug bei einem Rechner- oder Serverwechsel. Wir sorgen dafür, dass Ihre Software stabil und verfügbar bleibt. Wir sind dabei Ihr IT-Dienstleister für das Umfeld — eine Herstellerpartnerschaft behaupten wir nicht.
Wir haben kein eigenes IT-Personal — übernehmen Sie das komplett?
Ja. Gerade für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung übernehmen wir die komplette IT aus einer Hand: Server, Arbeitsplätze, mobile Anbindung, Backups, E-Mail und die Betreuung Ihrer Handwerkersoftware. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert — damit im Betrieb niemand mehr nebenher basteln muss und Störungen nicht auf dem Schreibtisch des Chefs landen.
Was kostet IT-Betreuung für einen Handwerksbetrieb?
Das richtet sich danach, wie viele Arbeitsplätze, Server und Monteure wir betreuen und welche Leistungen Sie brauchen — von der reinen Umfeld-Betreuung Ihrer Handwerkersoftware bis zur kompletten IT aus einer Hand. Wir arbeiten mit monatlichen Pauschalen oder nach Aufwand. Nach einem kurzen Erstgespräch bekommen Sie eine klare Einschätzung statt eines Pakets von der Stange.
Übernehmen Sie von unserem bisherigen IT-Dienstleister?
Ja. Wir holen Sie geordnet von Ihrem bisherigen Dienstleister ab: Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre Systeme, dokumentieren den Ist-Zustand und übernehmen die Betreuung in einem sauberen Onboarding — ohne dass Ihre Handwerkersoftware oder die mobile Anbindung der Monteure dabei ins Stocken gerät. Sie gehen kein Risiko ein, bevor klar ist, dass die Übergabe funktioniert.
Reden wir über Ihre Handwerks-IT.
Sie wollen, dass Ihre Software läuft, die Monteure mobil angebunden sind und Sie einen festen Ansprechpartner haben? In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir, wie wir Ihren Betrieb betreuen — auf Wunsch mit sauberer Übernahme von Ihrem bisherigen Dienstleister.
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