IT-Service für HausverwaltungenJeder Vorgang
hat seinen Platz.
bios-tec betreut die IT von Hausverwaltungen: Verwaltungssoftware, digitale Objektakte und revisionssichere Archivierung auf eigenen Servern. Mieter- und Eigentümerdaten schützen wir mehrschichtig gegen Ransomware.
- bios-tec GmbH
- München
- seit 1999
- inhabergeführt
- über 200 Kunden im Kundencenter
- ISO-27001-Rechenzentren in Deutschland
Die digitale Objektakte ordnet Verträge, Korrespondenz und Belege nach Objekt, Einheit und Eigentümer. Portale und Ticketsysteme nehmen Anliegen geordnet auf.
Zum Objekt gehören seine Unterlagen. Ein Dokumentenmanagement macht sie auffindbar; geschäftsrelevante Korrespondenz wird auf eigenen Servern archiviert.
- Digital im Griff
- Objektakten, Korrespondenz und Zahlläufe geordnet statt im Papierstapel
- Mieterdaten
- Sensible Personen- und Bankdaten wirksam vor Ransomware geschützt
- München
- Fester Ansprechpartner, der die Software-Landschaft der Branche kennt
Drei Punkte, die in der Hausverwaltung entscheiden.
Die ET-Saison duldet keinen Ausfall
Wenn Abrechnungen fertig werden müssen und die Eigentümerversammlungen anstehen, darf die IT nicht streiken. Genau dann brauchen Sie Verlässlichkeit statt Ausreden.
Sensible Daten, große Verantwortung
Mieter- und Eigentümerdaten samt Bankverbindungen sind ein lohnendes Ziel. Ein Datenverlust trifft nicht nur Sie, sondern das Vertrauen aller Beteiligten.
Zu viel Papier, wachsender Druck
Aktenberge kosten Platz, Zeit und Nerven. Die WEG-Reform erhöht den Druck, Vorgänge digital und nachvollziehbar zu führen.
Verwaltungssoftware, Objektakte, Datenschutz — aus einer Hand.
Wir kennen die Software-Landschaft von Hausverwaltungen aus laufender Betreuung und wissen, wo es im Alltag klemmt. Diese Bausteine bringen wir für Sie in Form:
- 01Betreuung der Hausverwaltungssoftware
- Wir betreuen die IT rund um Ihre Verwaltungssoftware. Betrieb, Updates und Schnittstellen behalten wir im Blick. So laufen Buchhaltung, Abrechnung und Objektverwaltung, auch wenn mehrere Sachbearbeiter gleichzeitig arbeiten.
- 02Digitale Objektakte & DMS
- Weg vom Aktenordner: Wir bringen Ihre Objektakten in ein Dokumentenmanagement. Verträge, Korrespondenz und Belege liegen dort geordnet nach Objekt, Einheit und Eigentümer.
- 03GoBD & E-Mail-Archivierung
- Geschäftsrelevante Korrespondenz und Buchungsbelege gehören GoBD-konform und revisionssicher aufbewahrt. Archiviert wird auf unseren eigenen Servern, damit Sie im Zweifel jeden Vorgang belegen können.
- 04Ransomware-Schutz für Mieterdaten
- Mehrschichtiger Schutz und geprüfte Backups sichern Ihre sensiblen Mieter- und Eigentümerdaten. Ein Verschlüsselungsangriff soll so nicht die Grundlage Ihrer Verwaltung lahmlegen.
- 05Mieterportale & Ticketsysteme
- Digitale Portale und Ticketsysteme nehmen Anfragen geordnet auf, statt alles über Telefon und Postfach laufen zu lassen. Wir binden sie sauber an Ihre Verwaltungssoftware an, damit kein Vorgang verloren geht.
- Hausverwaltungssoftware
- Dokumentenmanagement
- E-Mail-Archiv
- Mieterportale
- Ticketsysteme
Nicht gemeint: Maklerbüros mit CRM und Portal-Anbindung finden ihre Themen bei IT für Immobilienmakler.
Sensible Mieterdaten brauchen mehr als ein Antivirenprogramm.
Ransomware trifft heute gezielt kleinere und mittlere Verwaltungen — weil dort viele sensible Daten und oft ein überschaubarer Schutz zusammenkommen. Ein durchdachter Notfallplan und ein laufend betreuter, gehärteter Betrieb sind deshalb keine Kür, sondern die Grundlage. Warum Lösegeld die Daten oft nicht zurückbringt, zeigt der Ratgeber Ransomware-Schutz für KMU.
KI kann Mieteranfragen vorsortieren — ohne Daten aus der Hand zu geben.
Ein großer Teil des Tagesgeschäfts sind wiederkehrende Mieteranfragen. KI kann dabei helfen, sie zu erfassen, vorzusortieren und Antwortentwürfe vorzubereiten — vorausgesetzt, die Daten bleiben geschützt. Für solche Aufgaben gibt es bios-UNIVERSE, eine DSGVO-konforme KI aus unserem Rechenzentrum in Deutschland. Wie KI an eine Verwaltungssoftware angebunden wird, zeigt der Ratgeber KI für die Hausverwaltung.
Häufige Fragen zur IT für Hausverwaltungen
Betreut bios-tec unsere Hausverwaltungssoftware?
Ja, bios-tec betreut das IT-Umfeld Ihrer Hausverwaltungssoftware: Server, Arbeitsplätze, Schnittstellen, Updates und Datensicherung. Die fachliche Programmbetreuung bleibt beim Hersteller.
Wie digitalisiert bios-tec unsere Objektakten?
bios-tec richtet ein Dokumentenmanagement ein, das zu Ihrer Verwaltungssoftware passt. Gemeinsam legen wir eine Ablage pro Objekt und Einheit fest. Danach begleiten wir die Überführung der bestehenden Akten.
Ist E-Mail-Archivierung für Hausverwaltungen Pflicht?
Geschäftsrelevante E-Mails fallen unter die GoBD-Aufbewahrungspflichten, und bios-tec archiviert sie revisionssicher. Das normale Postfach erfüllt das kaum. Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht.
Wo liegt unser Archiv bei bios-tec?
bios-tec archiviert revisionssicher auf eigenen Servern. Belege und Korrespondenz bleiben so unveränderbar und auffindbar.
Wie schützt bios-tec Mieter- und Eigentümerdaten?
bios-tec kombiniert Schutz an Endgeräten und im Netzwerk mit Zugriffskonzept, Verschlüsselung und geprüften Backups. Weil Bankdaten dabei sind, legen wir besonderen Wert auf Schutz vor Ransomware.
Was kostet IT-Betreuung für eine Hausverwaltung?
Bei bios-tec zahlen Verwaltungen eine Monatspauschale oder nach Aufwand. Maßgeblich sind Arbeitsplätze, Standorte, Software und Betreuungsumfang. Statt eines Pakets von der Stange gibt es eine Einschätzung nach dem Erstgespräch.
Servicegebiet: Vor Ort im Umkreis von rund 250 km um München, in der Regel innerhalb von 2 Stunden; bundesweit per Fernwartung; Cloud-Services weltweit; Rechenzentren in München und Nürnberg. IT-Service in München und Umgebung
Reden wir über Ihre Verwaltungs-IT.
Objektakten digital, Verwaltungssoftware stabil, Mieterdaten geschützt? Im unverbindlichen Erstgespräch klären wir, wo Ihre Verwaltung steht. Auf Wunsch übernehmen wir geordnet vom bisherigen Dienstleister.
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